السياسات
الاسترجاع والشحن والخصوصية
ضمان العينة المجانية
- يصلك مع كل منتج عينة مجانية من نفس الطيب.
- جرّب العينة والعبوة الأصلية مغلقة. إذا لم تعجبك الرائحة، أرجع العبوة مغلقة كما وصلتك خلال ٧ أيام من الاستلام، ونعيد لك المبلغ كاملًا.
- لا يشمل الضمان العبوات المفتوحة، والمزيج الخاص المصنوع باسمك، والهدايا المجدولة بعد تسليمها.
الشحن والتوصيل
- نشحن إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية.
- تُجهَّز الطلبات خلال يوم إلى يومي عمل، وتصل عادة خلال ٢ إلى ٥ أيام عمل حسب المدينة.
- الهدايا المجدولة تصل في التاريخ الذي تختاره عند الطلب.
الاشتراكات
- يتجدد الاشتراك حسب مدة الباقة، ونرسل لك رابط دفع التجديد قبل موعده.
- يمكنك إيقاف الاشتراك أو إلغاؤه في أي وقت بالتواصل معنا، دون رسوم.
الخصوصية
- نستخدم اسمك ورقم جوالك وعنوانك لتجهيز طلبك وتوصيله والتواصل معك بخصوصه فقط.
- لا نحتفظ ببيانات بطاقتك؛ تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع مرخّصة.
- لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة إلا شركة الشحن بالقدر اللازم للتوصيل.
للاستفسار: +966503878308 · ghemamstore@gmail.com